À qui s'adresse cette prestation ?
- Salariés et salariées dont le contrat se termine (fin de CDD, fin de mission d'intérim, licenciement, rupture conventionnelle, démission)
- Personnes qui s'inscrivent pour la première fois et ne connaissent pas le fonctionnement de l'espace personnel
- Personnes qui se réinscrivent après une longue période et ne retrouvent plus leurs identifiants
- Personnes qui exercent ou créent une activité d'auto-entrepreneur en parallèle et se demandent comment la déclarer
Dans quels cas avez-vous besoin de cette aide ?
- Votre contrat se termine bientôt et vous voulez vous inscrire le bon jour, sans retard sur votre demande d'allocation
- Vous ne savez pas quelles pièces transmettre ni comment les envoyer depuis votre espace personnel
- Vous n'avez pas encore de CV à jour pour définir votre profil professionnel
- Vous avez peur d'oublier l'actualisation mensuelle et de perdre le bénéfice de votre inscription
- Vous gardez une activité d'auto-entrepreneur et vous voulez savoir comment elle apparaît dans votre situation
Ce que ALS Nova prend en charge
- Analyse de votre situation à partir des informations du questionnaire : date de fin de contrat, motif, activité en parallèle
- Réalisation de l'inscription en ligne avec vous, en suivant le parcours « S'inscrire, se réinscrire »
- Création et configuration de votre espace personnel France Travail
- Mise en ligne de votre CV pour permettre la définition de votre profil professionnel
- Aide pour la demande d'allocation, à effectuer en même temps que l'inscription
- Paramétrage de vos rappels et remise d'un mémo d'actualisation adapté à votre situation
Ce que vous devez fournir
- La date de fin de votre contrat et le motif de cette fin de contrat
- Une pièce d'identité en cours de validité
- Votre carte Vitale ou votre numéro de sécurité sociale
- Vos bulletins de salaire récents (ou attestations pour une activité non salariée)
- Votre CV actuel, même ancien : nous partirons de ce que vous avez
- Un RIB à votre nom
- Si vous avez une activité d'auto-entrepreneur : son état (déclarée ou en cours de création)
Comment se déroule l'accompagnement ?
- Vous expliquez votre situationVous répondez au questionnaire en ligne : 3 questions, environ 2 minutes, uniquement les informations utiles au dossier.
- Vous commandezVous validez le récapitulatif puis réglez 45 € par carte bancaire sur une page sécurisée Stripe. Le traitement démarre dès le paiement reçu.
- Vous transmettez les documents nécessairesVous recevez la liste précise des pièces à réunir, adaptée à votre situation, et vous les envoyez par e-mail ou via un lien de dépôt sécurisé.
- ALS Nova traite la demandeLe dossier est monté, vérifié et rédigé par une comptable de formation, selon le contenu de la prestation décrit ci-dessus.
- Vous recevez votre dossierLivrable : Inscription validée + espace configuré + mémo actualisation. Délai annoncé : 48 h ouvrées.
Le mémo d'actualisation est construit à partir de votre propre situation, notamment si vous gardez une activité d'auto-entrepreneur.
Tarif et délai
45 €, prix fixe annoncé à l'avance. TVA non applicable, article 293 B du CGI : le prix affiché est le prix à payer, sans frais supplémentaire. Délai : 48 h ouvrées, à compter du paiement et de la réception des pièces demandées.
Ce qui est inclus
- Une inscription à France Travail finalisée avec vous, en ligne
- Un espace personnel configuré, avec votre CV déposé
- Un mémo d'actualisation : période à respecter, démarche pas à pas, points d'attention propres à votre situation
Ce qui n'est pas inclus
- La décision d'ouverture de vos droits à l'allocation et son montant : elles relèvent uniquement de France Travail
- L'actualisation à votre place chaque mois : le mémo vous permet de la faire vous-même
- La représentation auprès de France Travail ou l'accompagnement à vos rendez-vous avec votre conseiller ou conseillère
- La recherche d'emploi, le conseil juridique sur votre fin de contrat et la contestation d'une décision (voir la prestation de recours)
Ce qu'il faut savoir sur l'inscription à France Travail
L'inscription se fait en ligne sur francetravail.fr, via le service « S'inscrire, se réinscrire », et la demande d'allocation chômage se fait en même temps. France Travail recommande de s'inscrire le jour où vous êtes disponible pour travailler ; en cas de préavis, le lendemain de sa fin. L'allocation n'est pas automatique : elle dépend de votre demande et de vos conditions d'accès. (source : francetravail.fr)
Pour être indemnisé, il faut s'inscrire dans les 12 mois suivant la fin du contrat de travail, un délai appelé forclusion. Passé ce délai, l'inscription reste possible mais n'ouvre plus de droits au titre de cette fin de contrat. Certains cas allongent ce délai, notamment la création ou la reprise d'une entreprise, dans la limite de 2 ans. Il n'est pas nécessaire d'attendre certains documents : ils peuvent être transmis ensuite. (source : francetravail.fr)
Les pièces demandées sont une pièce d'identité, la carte Vitale ou le numéro de sécurité sociale, les bulletins de salaire, un CV pour définir votre profil et un RIB. Elles se transmettent depuis l'espace personnel, rubrique « Mes échanges et documents », ou via l'application « Mon Espace ». L'envoi postal est possible mais plus lent. (source : francetravail.fr)
Chaque mois, il faut actualiser sa situation pour rester inscrit, entre le 28 du mois (le 26 en février) et le 15 du mois suivant, en ligne, par l'application ou par téléphone au 3949. Selon France Travail, un oubli d'actualisation entraîne la fin de l'inscription et donc du paiement, et une activité déclarée doit être justifiée par des bulletins de salaire. (source : francetravail.fr)
Questions fréquentes
Dans quel délai dois-je m'inscrire après la fin de mon contrat ?
Que se passe-t-il si j'oublie de m'actualiser un mois ?
Peut-on s'inscrire pendant un arrêt maladie ?
Mon inscription garantit-elle que je toucherai une allocation ?
Dois-je déclarer mon activité d'auto-entrepreneur lors de l'actualisation ?
Sources officielles
- France Travail : l'inscription, les réponses à vos questions
- France Travail : dans quel délai faut-il s'inscrire pour être indemnisé ?
- France Travail : l'actualisation mensuelle
- France Travail : actualisation, que se passe-t-il en cas d'oubli ?
Prestations complémentaires
CV + lettre de motivation sur mesure
Réécriture complète de votre CV au format attendu par les recruteurs et les logiciels de tri, avec une lettre adaptée à l'offre visée.
55 €Voir le détail → Décision cléEMP-02 · livré sous 5 joursARE ou ARCE : la bonne décision
Vous créez votre activité et vous devez choisir entre garder l'allocation mensuelle ou toucher le capital. Simulation chiffrée des deux scénarios sur 24 mois, avec la recommandation adaptée à votre projet.
70 €Voir le détail → Best-sellerENT-01 · livré sous 48 hCréation de votre auto-entreprise
Déclaration complète sur le guichet unique INPI : choix du code APE, de l'option fiscale, de la périodicité URSSAF, jusqu'à l'obtention du SIRET.
80 €Voir le détail → ADM-06 · livré sous 48 hAccompagnement numérique aux espaces en ligne
Création et déblocage de vos comptes FranceConnect, CAF, Ameli, URSSAF, impots.gouv, France Travail — identifiants perdus, compte bloqué, double authentification.
30 €Voir le détail →Toutes les prestations pour les particuliers · Voir les 29 prestations · Comprendre l'assistance administrative · Contacter ALS Nova