À qui s'adresse cette prestation ?
- Les personnes qui préparent leur départ à la retraite et veulent un relevé de carrière fiable
- Celles dont le parcours est morcelé : chômage, maternité, activité indépendante, plusieurs employeurs
- Les personnes qui ont travaillé dans plusieurs régimes ou à l'étranger
- Celles qui constatent des années absentes ou des trimestres qui leur semblent insuffisants
- Les personnes qui préfèrent être accompagnées dans la demande de retraite en ligne
Dans quels cas avez-vous besoin de cette aide ?
- Une année travaillée n'apparaît pas sur le relevé
- Un employeur est absent ou une période de travail est incomplète
- Des périodes de chômage, de maladie, de maternité ou d'invalidité à vérifier
- Une carrière partagée entre régime général, indépendants, régime agricole ou fonction publique
- Des périodes accomplies dans un autre pays de l'Union européenne ou hors Union
- Une demande de retraite à déposer, avec des justificatifs à rassembler
Ce que ALS Nova prend en charge
- Analyse de votre parcours professionnel tel que vous le décrivez dans le questionnaire
- Examen du relevé de carrière ligne par ligne, année par année
- Repérage des périodes manquantes, incohérentes ou mal rattachées
- Préparation des demandes de régularisation, avec la liste des justificatifs utiles
- Préparation de la demande de retraite pour l'ensemble des régimes concernés
- Dépôt de la demande une fois le dossier complet et validé par vous
- Remise d'un compte rendu de l'audit du relevé de carrière
Ce que vous devez fournir
- Votre année de naissance
- Votre parcours professionnel : grandes périodes, employeurs, périodes à l'étranger, chômage, maternité, activité indépendante
- Votre objectif : vérifier le relevé, demander la retraite, corriger des trimestres, estimer une date de départ
- Les régimes dont vous dépendez ou dépendez déjà (régime général, MSA, fonction publique, Portugal, Belgique…)
- Votre relevé de carrière ou un accès à votre compte retraite
- Les bulletins de paie, contrats ou attestations utiles pour les périodes manquantes
- Les justificatifs que le service de demande en ligne indique pour votre situation
Comment se déroule l'accompagnement ?
- Vous expliquez votre situationVous répondez au questionnaire en ligne : 4 questions, environ 2 minutes, uniquement les informations utiles au dossier.
- Vous commandezVous validez le récapitulatif puis réglez 85 € par carte bancaire sur une page sécurisée Stripe. Le traitement démarre dès le paiement reçu.
- Vous transmettez les documents nécessairesVous recevez la liste précise des pièces à réunir, adaptée à votre situation, et vous les envoyez par e-mail ou via un lien de dépôt sécurisé.
- ALS Nova traite la demandeLe dossier est monté, vérifié et rédigé par une comptable de formation, selon le contenu de la prestation décrit ci-dessus.
- Vous recevez votre dossierLivrable : Audit du relevé de carrière + demandes de régularisation + dossier déposé. Délai annoncé : 7 jours ouvrés.
L'audit du relevé précède la demande de retraite : les corrections éventuelles sont préparées avant le dépôt du dossier.
Tarif et délai
85 €, prix fixe annoncé à l'avance. TVA non applicable, article 293 B du CGI : le prix affiché est le prix à payer, sans frais supplémentaire. Délai : 7 jours ouvrés, à compter du paiement et de la réception des pièces demandées.
Ce qui est inclus
- Un audit du relevé de carrière, ligne par ligne
- Les demandes de régularisation préparées pour les périodes à corriger
- Le dossier de demande de retraite déposé auprès de vos régimes
Ce qui n'est pas inclus
- Aucune garantie sur le nombre de trimestres reconnus, la date de départ ou le montant de la pension : ces éléments sont fixés par les caisses de retraite
- L'obtention des pièces détenues par des tiers (anciens employeurs, organismes étrangers), que vous devez rassembler
- Le suivi de la liquidation de la retraite au-delà du dépôt du dossier
- Le conseil en gestion de patrimoine ou en placement pour la retraite
- La représentation devant une commission ou une juridiction
Ce qu'il faut savoir sur le relevé de carrière et la demande de retraite
La validation d'un trimestre dépend des sommes sur lesquelles vous avez cotisé, et non de la durée travaillée. Les trimestres sont reportés sur le relevé de carrière chaque année, au plus tard le 31 mars de l'année suivante. Certaines périodes sans cotisation, comme la maladie, la maternité, le chômage ou l'invalidité, peuvent compter comme trimestres assimilés. Vérifier le relevé avant de demander la retraite est conseillé. (source : lassuranceretraite.fr)
La demande de retraite se fait en ligne sur Info Retraite, depuis votre compte retraite. Elle est transmise en une seule fois à l'ensemble de vos caisses et doit être déposée au moins 5 mois avant la date de départ souhaitée, avec les justificatifs demandés. Le formulaire en ligne est sauvegardé pendant 90 jours. (source : service-public.gouv.fr)
Le relevé de carrière est consultable à tout âge. À partir de 55 ans, le service « Corriger ma carrière » permet de signaler à vos caisses des oublis ou des incohérences. Il est recommandé de conserver vos justificatifs professionnels pendant toute la carrière, car ils servent à rectifier une année. (source : service-public.gouv.fr et lassuranceretraite.fr)
La loi de financement de la Sécurité sociale pour 2026 (loi n° 2025-1403 du 30 décembre 2025) a suspendu jusqu'en 2028 la hausse de l'âge légal et de la durée d'assurance prévue par la réforme de 2023, avec des ajustements à partir du 1er septembre 2026 pour les générations 1964 à 1968. Consultez la fiche officielle pour votre année de naissance. (source : service-public.gouv.fr)
Questions fréquentes
Mon relevé n'indique pas le nom d'un employeur : est-ce une erreur ?
Les périodes de chômage ou de maternité comptent-elles pour ma retraite ?
J'ai travaillé à l'étranger : ces périodes sont-elles prises en compte ?
Dois-je faire une demande distincte pour chaque caisse de retraite ?
Pouvez-vous garantir un nombre de trimestres ou un montant de pension ?
Sources officielles
- Je prépare ma retraite (Service Public)
- La prise en compte de ma carrière (Assurance retraite)
- Consulter ma carrière (Assurance retraite)
- Suspension de la réforme des retraites : qui est concerné (Service Public)
- Je vais vivre ou j'ai vécu à l'étranger (Assurance retraite)
Prestations complémentaires
Accompagnement numérique aux espaces en ligne
Création et déblocage de vos comptes FranceConnect, CAF, Ameli, URSSAF, impots.gouv, France Travail — identifiants perdus, compte bloqué, double authentification.
30 €Voir le détail → ADM-01 · livré sous 48 hCourrier administratif sur mesure
Un courrier à écrire et vous ne savez pas par où commencer. Je le rédige, avec le bon ton, les bonnes références et la bonne forme.
25 €Voir le détail → GES-05 · livré sous 5 joursPréparation de votre déclaration de revenus
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60 €Voir le détail →Toutes les prestations pour les particuliers · Voir les 29 prestations · Comprendre l'assistance administrative · Contacter ALS Nova