Rédaction de courrier administratif prêt à signer

À qui s'adresse cette prestation ?

Les personnes qui doivent écrire à un organisme, une administration ou un bailleur et ne savent pas comment formuler leur demande
Celles qui ont déjà écrit sans obtenir de réponse et veulent reprendre la main avec un courrier plus structuré
Toute personne qui souhaite faire réexaminer une décision qu'elle estime inexacte
Les entrepreneurs qui n'ont pas le temps de rédiger un courrier formel
Les personnes qui se sentent mal à l'aise avec l'écrit administratif

Dans quels cas avez-vous besoin de cette aide ?

Demande de réexamen d'une décision d'une caisse, d'un organisme social ou d'une mairie
Courrier à un bailleur ou à un syndic : travaux, charges, dépôt de garantie
Courrier à un employeur pour demander un document, une attestation ou une explication
Réponse à un organisme qui vous réclame une somme ou une pièce
Courrier à un assureur pour déclarer une situation ou relancer une demande
Demande écrite assortie d'une date limite à respecter

Ce que ALS Nova prend en charge

Lecture attentive de votre récit et de la date limite éventuelle que vous indiquez
Choix de la formule d'adresse et du niveau de formalité adaptés au destinataire
Rédaction du courrier : exposé des faits, demande précise, références utiles lorsqu'elles s'appliquent
Ton ajusté à la situation : clair, courtois et ferme si nécessaire
Mise en forme complète : coordonnées, objet, date, liste des pièces jointes
Fourniture d'un modèle d'accusé de réception
Relecture finale avant livraison

Ce que vous devez fournir

Le destinataire du courrier (CAF, mairie, bailleur, employeur, assurance…) et son adresse si vous l'avez
Le récit de la situation avec vos mots, en indiquant dates et montants
Ce que vous souhaitez obtenir, de la manière la plus précise possible
La date limite éventuelle, ou « non » s'il n'y en a pas
Vos coordonnées complètes et, le cas échéant, votre numéro de dossier ou de contrat
Les courriers ou décisions déjà reçus, pour que les références citées soient exactes

Comment se déroule l'accompagnement ?

Vous expliquez votre situationVous répondez au questionnaire en ligne : 3 questions, environ 2 minutes, uniquement les informations utiles au dossier.
Vous commandezVous validez le récapitulatif puis réglez 25 € par carte bancaire sur une page sécurisée Stripe. Le traitement démarre dès le paiement reçu.
Vous transmettez les documents nécessairesVous recevez la liste précise des pièces à réunir, adaptée à votre situation, et vous les envoyez par e-mail ou via un lien de dépôt sécurisé.
ALS Nova traite la demandeLe dossier est monté, vérifié et rédigé par une comptable de formation, selon le contenu de la prestation décrit ci-dessus.
Vous recevez votre dossierLivrable : Courrier prêt à signer en Word et PDF + modèle d'accusé de réception. Délai annoncé : 48 h ouvrées.

Le questionnaire sert de base à la rédaction : plus votre récit est précis (dates, montants, échanges), plus le courrier peut être ciblé.

Tarif et délai

25 €, prix fixe annoncé à l'avance. TVA non applicable, article 293 B du CGI : le prix affiché est le prix à payer, sans frais supplémentaire. Délai : 48 h ouvrées, à compter du paiement et de la réception des pièces demandées.

Ce qui est inclus

Un courrier prêt à signer, au format Word pour pouvoir l'ajuster si besoin
Le même courrier au format PDF
Un modèle d'accusé de réception

Ce qui n'est pas inclus

L'envoi du courrier : vous le signez et l'adressez vous-même au destinataire
Les frais d'envoi, notamment ceux d'une lettre recommandée
Aucune garantie de réponse favorable : la décision appartient au destinataire
Le suivi des échanges ultérieurs et la rédaction de courriers supplémentaires
La représentation devant une juridiction : ALS Nova n'est pas un cabinet d'avocats

Ce qu'il faut savoir sur les courriers adressés à l'administration

Lorsque vous adressez une demande à l'administration par courrier, celle-ci doit en principe vous envoyer un accusé de réception qui indique la date de réception et, selon le cas, la date à laquelle l'absence de réponse vaudra acceptation ou rejet. Il existe des exceptions, notamment lorsque la réponse est attendue sous quinze jours au plus. (source : service-public.gouv.fr)

En règle générale, l'absence de réponse de l'administration pendant deux mois vaut acceptation, sous réserve d'exceptions. Pour un recours gracieux ou hiérarchique, le silence vaut au contraire rejet : l'administration dispose de deux mois pour répondre et, passé ce délai, le recours est considéré comme rejeté. (source : service-public.gouv.fr)

Un courrier de contestation doit indiquer vos nom, prénoms et adresse, l'objet du recours, les motifs et une demande explicite de réexamen, avec une copie de la décision contestée. Le délai pour agir est de deux mois en métropole, et l'envoi du recours suspend le délai pour saisir le tribunal administratif. (source : service-public.gouv.fr)

Pour conserver une preuve d'envoi, Service Public recommande le recommandé avec accusé de réception. La lettre recommandée électronique a la même valeur juridique que le recommandé papier, à condition d'être acheminée par un prestataire qualifié ; un particulier destinataire doit avoir donné son accord préalable. (source : service-public.gouv.fr)

Informations vérifiées le 7 octobre 2026 sur les sites officiels cités ci-dessous. Les règles évoluent : en cas de doute, la page officielle fait foi.

Questions fréquentes

Faut-il envoyer mon courrier en recommandé ?

Pour un recours contre une décision, Service Public recommande l'envoi en recommandé avec accusé de réception afin de conserver une preuve d'envoi. La lettre recommandée électronique a la même valeur juridique, sous conditions. Le modèle d'accusé de réception fourni complète votre envoi. (source : service-public.gouv.fr)

Que se passe-t-il si l'administration ne me répond pas ?

En général, deux mois de silence valent acceptation, sauf exceptions ; l'accusé de réception de l'administration doit indiquer la date à laquelle le silence vaudra acceptation ou rejet. Pour un recours gracieux ou hiérarchique, deux mois de silence valent rejet. (source : service-public.gouv.fr)

De combien de temps dispose-t-on pour contester une décision ?

Le délai pour exercer un recours gracieux ou hiérarchique est de deux mois en métropole, trois mois en outre-mer et quatre mois à l'étranger. Le délai exact figure normalement dans la décision elle-même, qu'il convient de relire. (source : service-public.gouv.fr)

Mon courrier me garantit-il d'obtenir gain de cause ?

Non. ALS Nova Gestion rédige une lettre claire et argumentée, mais ne peut garantir aucune décision d'un organisme, d'une administration ou d'un bailleur. ALS Nova n'est pas un cabinet d'avocats et ne vous représente pas devant une juridiction.

Puis-je utiliser cette prestation pour un litige avec une entreprise ?

Pour une résiliation, une commande non livrée ou une garantie refusée, la prestation « Résiliation ou litige avec un professionnel » est plus adaptée : elle comprend une lettre recommandée type et un argumentaire. Le courrier sur mesure convient aux demandes adressées à un organisme, un bailleur, un employeur ou une mairie.

Sources officielles

Prestations complémentaires

ADM-02 · livré sous 48 h

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